Training

Dankzij jarenlange ervaring met systeemtraining, e-learning en trainingsontwikkeling, kan Expert Power consultancy u ondersteunen met het ontwikkelen en verzorgen van onder andere de volgende typen trainingen:

  • Eindgebruikerstraining voor gebruikers van contact center applicaties, telefoontoestellen, CRM-applicaties, enzovoorts.
  • Beheerderstrainingen voor beheerders van contact center applicaties, VoIP telefoniesystemen, quality monitoring en call recording oplossingen, enzovoorts.
  • Rapportagetrainingen: creëren en gebruiken van rapportages uit contact center systemen, ACD's, VoIP telefoniesystemen, quality monitoring en call recording oplossingen, enzovoorts.
  • Ontwikkeling en advies e-learning applicaites en Learning Management Systemen (LMS).

Meer weten over de mogelijkheden? Neem gerust contact met ons op.