RFP & Aanbesteden

(Europees) aanbesteden

Als (semi-) overheid bent u meestal verplicht om de aanschaf van nieuwe contact center, telecom en IT-oplossingen en diensten (Europees) aan te besteden. Het inkoopproces wordt hiermee onderworpen aan complexe en strikte procedures van een Europese aanbesteding. Deze procedures kunnen ook voordelen bieden: transparantie voor u en voor de markt, eerlijke concurrentie en heldere processen. Voor de aanbestedende partij brengt dit echter veel werk met zich mee, waarbij Expert Power consultancy u dankzij jarenlange ervaring goed kan ondersteunen:

  • Uitvoeren marktconsultatie
  • Opstellen programma van eisen / requirements
  • Opstellen prijsmodel, wegingsmodel, kwalificatie- en gunningscriteria
  • Schrijven aanbestedingsdocumentatie
  • Ontwerpen en beschrijven gewenste architectuur en functionaliteit
  • Begeleiden aanbestedingsprocedure
  • Beoordelen inschrijvingen
  • Begeleiden toelichtingsrondes
  • Advies en projectmanagement aanbesteding
  • Ondersteuning opstellen en afsluiten contracten

Expert Power consultancy heeft onder andere de volgende organisaties ondersteund bij het uitvoeren van (Europese) aanbestedingen van de aanschaf van contact center, unified communications, IT en telefonie- en VoIP diensten en oplossingen: RDW, de Stroomlijn (BE), een Europese energieproducent, Waternet, de Gemeente Zwartewaterland en  NSHiSpeed

RFP, RFQ, RFI

Als private onderneming bent u niet aanbestedingsplichtig, maar toch wilt u voor de aanschaf van nieuwe ICT-oplossingen en diensten een degelijk inkooptraject doorlopen om er zeker van te zijn dat u de juiste oplossingen kiest van de juiste leverancier voor een zo scherp mogelijke prijs. Dankzij jarenlange ervaring kan Expert Power consultancy u ondersteunen met onder andere de volgende diensten:

  • Uitvoeren marktverkenning, Request For Information (RFI)
  • Opstellen Longlist / Shortlist
  • Opstellen programma van eisen (PvE) / requirements
  • Ontwerpen en beschrijven gewenste architectuur en functionaliteit
  • Opstellen prijsmodel, wegingsmodel, kwalificatie- en gunningscriteria
  • Schrijven Request For Proposal (RFP)
  • Beoordelen offertes
  • Begeleiden toelichtingsrondes en onderhandelingen
  • Projectmanagement selectieprocedure
  • Ondersteuning opstellen en afsluiten contracten

Expert Power consultancy heeft onder andere de volgende organisaties ondersteund bij het uitvoeren van selectieprocedures voor de aanschaf van (contact center) software en  diensten (RFP's, RFI's): Cendris Customer Care, TennantConnexxion en coöperatie DELA.

Lees ook het artikel Hoe kies ik de juiste leverancier?